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Unternehmensleitlinie
Abwasserentsorgung ist eine Aufgabe der Daseinsvorsorge und unabdingbare Voraussetzung für den hohen Lebensstandard,
den wir in den westlichen Ländern für selbstverständlich halten. Der heutige Stand der Abwassertechnik garantiert die
nachhaltige Nutzung der lebensnotwendigen Ressource Wasser.
Volkswirtschaftlich gesehen ist und bleibt die Behandlung von Abwasser aufgrund ihrer Struktur ein natürliches Monopol.
Sie soll deshalb ausschließlich unter dem Gesichtspunkt des Gemeinwohls geleistet werden.
Der Abwasser-Zweckverband Pinneberg zeigt mit seinem Handeln, dass er als öffentlich kontrolliertes Unternehmen die
beste Alternative zur Lösung der hier formulierten Ansprüche ist. Er leitet deshalb aus diesen Ansprüchen ein
Unternehmensleitbild ab, an dem sich sein Handeln ausrichtet. Dieses Leitbild orientiert sich an den folgenden fünf
Eckpunkten:
L1 Auftrag |
| L1.1 | Wir übernehmen das Abwasser unserer Mitgliedsgemeinden und entsorgen es mindestens im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften. |
| L1.2 | Für unsere Mitgliedsgemeinden überwachen wir die Indirekteinleiter. |
| L1.3 | Wir stehen mit unserem Know-how und unseren Erfahrungen im Bereich der Abwasserentsorgung als kompetenter Partner zur Verfügung. Wir fördern die Zusammenarbeit und den Informationsaustausch. |
| L1.4 | Wir wissen, dass die Aufgabe "Abwasserentsorgung" ökonomisch und ökologisch am besten gelöst werden kann, wenn sie ganzheitlich betrachtet wird. Deshalb bemühen wir uns künftig auch um die Übernahme der Verantwortung von Entwässerungssystemen in und um das Verbandsgebiet. |
L2 Umweltschutz
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| L2.1 | Umweltgerechtes Verhalten gehört zu unseren Prinzipien. Die ökologische Verantwortung ist den Mitarbeitern des AZV bewusst und bestimmt deren Handeln und Wirken. |
L3 Wirtschaftlichkeit
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| L3.1 | Wir sehen es als unsere Pflicht an, unsere Leistungen so kostengünstig wie möglich zu erbringen, dabei bedienen wir uns der bewährten Instrumente moderner Unternehmens- und Betriebsführung. |
| L3.2 | Wir stehen zu der volkswirtschaftlichen Verantwortung öffentlicher Unternehmen. |
L4 Kundenzufriedenheit
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| L4.1 | Wir orientieren unsere Leistungen an den Wünschen und Bedürfnissen unserer Kunden. |
L5 Personal
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| L5.1 | Im Bewusstsein unserer Verantwortung gegenüber Mitarbeitern und Kollegen erfüllen wir mindestens die gesetzlichen Vorschriften im Arbeits- und Gesundheitsschutz. |
| L5.2 | Wir arbeiten aktiv an einer guten Unternehmenskultur. |
| L5.3 | Wir fördern die Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeiter. |
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